Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và xác minh ví khi rút. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại và chọn phương thức thanh toán – MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ ngay từ bước đầu.
Khi nạp, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi hệ thống nhận xác nhận từ phía ví. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc: bạn cần đảm bảo
tên chủ ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Mọi vướng mắc nằm ngoài danh sách câu hỏi bên dưới đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money